I. Responsable del tratamiento de los datos personales

Nexido Technologies, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Nexido“), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web, formularios electrónicos, correo electrónico, redes sociales y cualquier otro medio autorizado.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico:
contacto@nexido.com

II. Datos personales que recabamos

Nexido podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Empresa u organización.
• Ciudad y estado de residencia.
• Información relacionada con solicitudes de información, cotizaciones, compras, soporte técnico o garantías.
• Información proporcionada durante procesos de distribución, instalación o servicio.
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Nexido no recaba de manera habitual datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información sobre productos y servicios.
• Elaborar y enviar cotizaciones.
• Procesar pedidos y operaciones comerciales.
• Gestionar garantías, soporte técnico y servicio postventa.
• Coordinar instalaciones y servicios relacionados con dispositivos y cerraduras inteligentes.
• Dar seguimiento a distribuidores, instaladores y socios comerciales.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Asimismo, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de promociones, novedades y lanzamientos de productos.
• Invitaciones a eventos, capacitaciones y programas para distribuidores.
• Encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.
• Elaboración de estadísticas y análisis internos.

IV. Transferencia de datos personales

Nexido podrá compartir sus datos personales únicamente cuando:

• Sea necesario para la prestación de servicios contratados.
• Sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
• Sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.
• Exista consentimiento expreso del titular cuando así lo exija la ley.

En ningún caso Nexido venderá o comercializará datos personales a terceros.

V. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

VI. Derechos ARCO

Los titulares de los datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada a contacto@nexido.com

VII. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada a contacto@nexido.com.

VIII. Medidas de seguridad

Nexido implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales.

IX. Cambios al aviso de privacidad

Nexido se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial de Nexido.

X. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí establecidos.

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